Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Was dieser Dienst ist

Putzstunde ist ein digitaler Dienst, der ausschließlich Anzeigen speichert und anzeigt, die seine Nutzer:innen veröffentlichen (Profile und Jobangebote). Wir sind keine Arbeitsvermittlung, kein Zeitarbeitsunternehmen und keine Reinigungsfirma: Wir greifen nicht in das Verhältnis zwischen den Parteien ein, wählen keine Bewerber:innen aus und nehmen keine Provision auf Vereinbarungen.

Das Premium-Abo

Veröffentlichen ist kostenlos. Premium ist ein Monatsabo, das das Limit an neuen Unterhaltungen ERHÖHT, die du pro Tag beginnen kannst: Jeder Tarif erhöht es in eine Richtung des Portals – Premium Profi, um Haushalten zu schreiben, Premium Haushalt, um Putzhilfen zu schreiben, bis zu 30 pro Tag –, und Premium Firma erhöht es in beide, bis zu 200 pro Tag in jede Richtung. Antworten ist immer kostenlos und unbegrenzt. Die aktuellen Preise stehen auf der Premium-Seite. Das Abo verlängert sich jeden Monat automatisch, bis du es kündigst, und hat keine Mindestlaufzeit.

Kündigen geht mit einem Klick unter Mein Konto oder über Verträge hier kündigen, ohne jemandem zu schreiben und ohne Begründung. Nach der Kündigung wird nichts mehr abgebucht, und Premium bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv; dann endet es. Der bezahlte Zeitraum wird nicht erstattet, außer du übst dein Widerrufsrecht aus (siehe unten). Wenn wir das Abo kündigen, weil wir dein Konto gesperrt haben, gibt es ebenfalls keine Erstattung: Das erklären wir unten bei den Regeln für Anzeigen. Wenn eine Verlängerungszahlung nicht durchgeht, wird vor diesem Datum ebenfalls nichts abgeschaltet; wird sie nicht bezahlt, fällt das Konto auf den kostenlosen Tarif zurück, ohne dass Veröffentlichtes verloren geht.

Und wenn du ganz gehen willst, musst du keine bestimmte Reihenfolge einhalten: Wenn du das Konto löschst, wird auch das Abo beim Zahlungsanbieter gekündigt. Das versuchen wir immer im selben Moment wie die Löschung. Sollte der Zahlungsanbieter nicht antworten, wird trotzdem gelöscht – wir blockieren das deshalb nicht –, und wir vermerken, dass die Kündigung noch aussteht, um sie selbst abzuschließen. Falls danach trotzdem eine Abbuchung kommt, schreib uns: Wir kündigen und erstatten, was zu viel abgebucht wurde.

Widerrufsrecht

Bei Verträgen im Fernabsatz steht dir als Verbraucher:in ein Widerrufsrecht nach den §§ 312g, 355 BGB zu. Wenn du Premium abgeschlossen hast und widerrufen willst, schreib uns mit der E-Mail-Adresse oder Handynummer deines Kontos, und wir sagen dir noch am selben Tag, wie es weitergeht. Du musst nichts begründen.

Regeln für Anzeigen

Verboten ist, falsche, beleidigende oder diskriminierende Inhalte zu veröffentlichen oder Daten Dritter ohne deren Einwilligung. Wir behalten uns vor, jede Anzeige zu entfernen, die gegen diese Regeln oder das Gesetz verstößt, und das Konto zu sperren, das sie veröffentlicht: Ein gesperrtes Konto kann weder veröffentlichen noch schreiben, sich aber anmelden und seine Daten löschen. Wenn wir ein Konto sperren, kündigen wir in diesem Moment sein Premium-Abo: Es werden keine weiteren Monatsbeiträge abgebucht, und bereits Bezahltes wird nicht erstattet. Falls nach der Sperre trotzdem eine Abbuchung kommt, erstatten wir sie vollständig. Eine entfernte Anzeige kann von der Person, die sie veröffentlicht hat, nicht erneut veröffentlicht werden; wenn du das für einen Fehler hältst, schreib uns. Anzeigen laufen ab und können auf Wunsch der Person entfernt werden, die sie veröffentlicht hat.

Verantwortung

Die Anzeigen schreiben die Nutzer:innen, und sie sind dafür verantwortlich. Wir empfehlen, Referenzen und Bedingungen zu prüfen, bevor ihr eine Vereinbarung trefft.

Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht.